Hạn chế hiện nay trong việc chuyển đổi số là nhiều khách hàng vẫn chưa sẵn sàng đón nhận, đặc biệt tại các khu vực nông thôn. Nhằm hỗ trợ thay đổi tư duy ở khu vực nông thôn, SmartPay tạo điều kiện để người dùng và cửa hàng bán lẻ trên khắp đất nước tiếp cận sản phẩm của công ty. Bà Phú cho rằng đó chỉ là một phần trong nỗ lực thay đổi tư duy chuyển đổi số vì điều này cũng cần công sức của toàn xã hội.79bet